A entrega das encomendas será feita através de transporte urgente pela CTT-Expresso, para a morada indicada pelo cliente no acto da compra.

Prazos de entrega:

• Portugal (continente e ilhas) - 1 a 5 dias
• Brasil - 5 a 20 dias
• Espanha - 5 a 10 dias

O cliente será notificado (preferencialmente via email) do envio da encomenda.

Para esclarecer qualquer dúvida, o cliente, deverá contactar os nossos serviços através do telefone (+351) 254 321 142

Portes:


• Portugal (continente e ilhas) - Portes Grátis
• Brasil - € 15.00
• Espanha - € 6.00

Nota: Caso requisite o envio da encomenda contra-reembolso, será adicionado o valor correspondente a esta modalidade de entrega, de acordo com as taxas em vigor.

Devoluções

• O cliente poderá, no caso de não se encontrar totalmente satisfeito, devolver a encomenda no prazo de 14 dias a partir do dia (inclusive) em que recebe a mercadoria.
• Neste caso, deverá previamente contactar a nossa empresa para que, se pretender efectuar uma troca, nos possamos certificar da existência em stock do artigo pretendido.
• Na devolução ou troca de qualquer artigo, o produto devolvido deverá estar em perfeitas condições assim como a embalagem original, etiquetas, folhetos e, se for o caso, documento de garantia.
• Sempre que a troca ou devolução se verifique por defeito, anomalia ou qualquer outra responsabilidade imputável à Brás Óptica enquanto entidade vendedora, suportaremos as despesas inerentes aos portes. Nos casos que não se enquadrem nesta responsabilidade, os portes são suportados pelo cliente.

Nos envios internacionais, os artigos não são normalmente sugeitos a taxas alfandegárias. Caso sejam, estas são da responsabilidade e suportadas pelo cliente.